I.D.A（アイディーエー）

【PCA給与９V.2】

【質問】
起動時、「このユーザーはすでにログインしています」と表示されるのですが？
 

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【回答】
　前回使用したときに強制終了やフリーズなどにより、ソフトが正常に終了しなかった場合に表示されます。以下の操作を行うことにより回避することができます。

(1) 給与ソフトを終了して、
　　Windowsの「スタート」－「（すべての）プログラム」
　　　 －「PCA給与９V.2」－「PCA給与９V.2システムツール」を起動します。
(2)［動作情報の解除］を選択し、［実行］ボタンをクリックします。
(3) エラーメッセージが表示される会社名と年度を選択し、［実行］ボタンをクリックします。
(4) 動作情報の解除を確認するメッセージが表示されますので、すべて［はい］を選択します。
 

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【注意】
『EasyNetwork版・SQL版・SaaS版』をご利用の場合は、
システムツールを実行する前に全てのパソコンで給与ソフトが終了していることをご確認ください。
 

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【参考】
■PCA製品に関してお客様よりよくいただくご質問・お問い合わせと、その回答をＱ＆Ａ形式でまとめました。
http://sales.pca.co.jp/vol5_faq_user3/
　　製品名／処理名　PCA給与９V.2／99.全般 　　FAQ No.43303
 

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【システム開発】 ＞ 【パソコン保守】

 ● PCA会計　起動時　「○○はすでに会計を使用中です。」
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